Пресса о нас

Виртуальная связь

FoodService, №8, 2015

По наблюдениям экспертов IT-отрасли, ресторанная индустрия очень восприимчива к разнообразным технологическим новинкам, начиная с обновлений кассового ПО и увеличения функциональности сайтов и заканчивая возможностями CRM. К внедрению одной из таких разработок рестораны подтолкнуло государство, а именно подписанное 31 июля 2014 г. Постановление правительства РФ №758 об обязательной идентификации пользователей при подключении к публичномым доступе в Интернет через WiFi. Новое правило имеет для рестораторов положительный побочный эффект,  позволяющий рестораторам собирать контактные данные задействовать их в том числе в программах лояльности. По словам Марка Верезубова, менеджера компании «Энфорта» по продукту «Управляемый ХотСпот», серьезных трудностей подключение этой функции не вызывает. «В принципе владелец места, где организована WiFi-зона, может сам выбирать, как его гость будет проходить авторизацию: через страницу в социальной сети, е-mail или телефон. Но по требованию Постановления Правительства РФ без предоставления удостоверяющих документов разрешены способы идентификации через номер мобильного телефона (в нашей компании реализованы все способы, но мы рекомендуем работать именно с этим способом) или через портал государственных услуг».
Являясь оператором связи, «Энфорта» предоставляет услугу «Управляемый ХотСпот» всем своим клиентам по их желанию. Сегодня ее используют более 600 предприятий питания по всей стране, в том числе сети фастфуда, работающие под известными международными брендами.

Подключение к Wi-Fi через «Управляемый ХотСпот»
Результаты подключения услуги «Управляемый ХотСпот»

Механика работы такова: гость, подключающийся к данной точке wi-fi впервые, выбирает соответствующую сеть и видит в браузере окно авторизации с предложением ввести номер мобильного телефона. Далее гость получает смс с кодом, после ввода которого доступ к этой точке сети становится открытым для него всегда: система запоминает устройство и при повторном визите идентифицирует его по MAC-адресу.
Такой же способ авторизации – по номеру мобильного телефона – используется сегодня и в московском метро. И так же, как и в метро, абонент получает доступ к информационной странице заведения. «Энфорта» предлагает несколько вариантов готовых шаблонов страниц, которые имеют адаптивный дизайн: сюда можно добавить логотип ресторана, фотографии, иллюстрации, контактные данные. Цена подключения услуги «Управляемый ХотСпот» начинается от 3000 руб., абонентская плата – от 2500 руб./месяц. На стоимость влияют предоставляемые дополнительно WiFi-оборудование и каналы подключения к Интернету. При этом абоненту доступен расширенный функционал: размещение информации об акциях и скидках, публикация новостей, проведение опросов, организация e-mail рассылок, сервиса отзывов о заведении и др. Специалисты компании утверждают, что правильно организованная главная страница может за месяц на 10% увеличить дневную выручку заведения, на 7% – число заказов доставки еды, на 15% размер подписной базы в социальных сетях и на 20% посещаемость сайта заведения.
Причем от одного подключения на одном и том же оборудовании, ресторан может создать сразу несколько WiFi-сетей: одну – для гостей, которая будет требовать авторизации, другую – для сотрудников и информационных систем – с закрытым паролем доступа.

 




Анапа Ангарск Архангельск Армавир Астрахань Барнаул Белгород Бийск Биробиджан Благовещенск Братск Брянск Чебоксары Челябинск Череповец Чита Екатеринбург Хабаровск Иркутск Иваново Ижевск Ижевск Елица Йошкар-Ола Южно-Сахалинск Калининград Калуга Каменск-Уральский Казань Кемерово Киров Комсомольск-на-Амуре Кострома Краснодар Красноярск Крымск Курск Липецк Магнитогорск Махачкала Москва Мурманск Мытищи Набережные Челны Находка Нижневартовск Нижний Новгород Нижний Тагил Новочеркасск Новокузнецк Новомосковск Новороссийск Новосибирск Одинцово Омск Орел Оренбург Орск Пенза Пермь Подольск Псков Раменское Рязань Ростов-на-Дону Рубцовск Самара Санкт-Петербург Саранск Саратов Шахты Смоленск Сочи Ставрополь Сургут Сыктывкар Сызрань Таганрог Тамбов Тюмень Тольятти Томск Тула Тверь Уфа Улан-Удэ Ульяновск Уссурийск Ванино Владимир Владивосток Волгоград Вологда Воронеж Златоуст