Пресса о нас

Взгляните на WiFi по-другому: новые бизнес-возможности

Журнал «Современный отель», март, 2016

Отельеры и рестораторы одними из первых столкнулись с последствиями финансово-экономического кризиса: падением спроса, оттоком клиентов и снижением уровня доходов. «Умный» Wi-Fi от «Энфорта»Сегодня, когда традиционные каналы коммуникаций работают не в полной мере, пришло время искать новые способы удержания постоянных и привлечения новых посетителей, стимулирования продаж и повышения лояльности.

Одним из наиболее эффективных способов решения этих задач становится нестандартное использование WiFi: он превращается в  полезный Вход в Интернет через «Управляемый ХотСпот»маркетинговый инструмент, а также источник получения дополнительного дохода.

Каким образом? Для этого в заведениях устанавливается не просто WiFi, а так называемый «умный» WiFi. Он отличается от обычного наличием интерактивной приветственной страницы, которая автоматически загружается  у каждого посетителя перед выходом в Интернет. Этот web-портал является одновременно:  
  • Рекламно-информационной площадкой,
  • Средством общения с посетителями, 
  • Местом проведения маркетинговых акций,
  • Аналитическим инструментом
Тем самым WiFi становится «умным» и превращается в дополнительный канал маркетинговых коммуникаций, повышая эффективность бизнеса в целом.
Преимущества «умного» WiFi:
 
  • Стимулирование продаж: увеличение месячной выручки может составить до 30% (размещайте информацию об акциях, специальные предложения, купоны; проводите лотереи; активируйте спонтанные покупки)
 
  • Расширение клиентской базы: проводите e-mail и SMS-рассылки, увеличивайте ваши группы в социальных сетях
 
  • Сбор статистики и аналитики: выясняйте потребности и предпочтения клиентов, получайте ценную информацию для повышения продаж, анализируйте поведение пользователей
 
  • Следите за уровнем активности в разные временные промежутки, оценивайте демографические характеристики и уровень общих интересов, фиксируйте повторные посещения.
 
  • Вся полученная информация о клиентах и их предпочтениях выгружается в Excel.
 
  • Возможность монетизации: размещайте рекламу партнеров и компенсируйте затраты на организацию WiFi; получайте дополнительный  доход
 
  • Управление политикой доступа: самостоятельно определяйте время бесплатной сессии, скорость, способы продления, отключение от сети отдельных пользователей и т.п.
 
  • Реализованный механизм идентификации пользователей – в полном соответствии с новыми требованиями законодательства
 
По мере того, как сервис портала использует все больше и больше посетителей, трансформируется пользовательский опыт как гостей, так и самих заведений - обе стороны открывают новые возможности. Доля посетителей, использующих WiFi для посещения портала без выхода в Интернет, достигает 15-30%, потенциальная аудитория за счет распространения информации в соцсетях расширяется, что не может не отразиться положительно на знании бренда заведения. Таким образом, WiFi -  это уже не просто статья затрат или часть интерьера, это новые бизнес-возможности.

Еще один плюс «умного» WiFi  в том, что с ним можно организовать отдельный выход в Интернет для персонала и вход в собственную корпоративную сеть для подключения POS-терминалов и других мобильных устройств со специальными приложениями. Все возможности контроля при этом сохраняются.
Подробнее об «умном» WiFi (услуга «Управляемый ХотСпот») читайте на сайте компании «Энфорта» www.enforta.ru.




Анапа Ангарск Архангельск Армавир Астрахань Барнаул Белгород Бийск Биробиджан Благовещенск Братск Брянск Чебоксары Челябинск Череповец Чита Екатеринбург Хабаровск Иркутск Иваново Ижевск Ижевск Елица Йошкар-Ола Южно-Сахалинск Калининград Калуга Каменск-Уральский Казань Кемерово Киров Комсомольск-на-Амуре Кострома Краснодар Красноярск Крымск Курск Липецк Магнитогорск Махачкала Москва Мурманск Мытищи Набережные Челны Находка Нижневартовск Нижний Новгород Нижний Тагил Новочеркасск Новокузнецк Новомосковск Новороссийск Новосибирск Одинцово Омск Орел Оренбург Орск Пенза Пермь Подольск Псков Раменское Рязань Ростов-на-Дону Рубцовск Самара Санкт-Петербург Саранск Саратов Шахты Смоленск Сочи Ставрополь Сургут Сыктывкар Сызрань Таганрог Тамбов Тюмень Тольятти Томск Тула Тверь Уфа Улан-Удэ Ульяновск Уссурийск Ванино Владимир Владивосток Волгоград Вологда Воронеж Златоуст