Индивидуальный пакет услуг для компании «СВИФ»

Оптимизация услуг связи для компании СВИФКлиент: Компания «СВИФ»

Сфера деятельности: Retail

Услуги: Энфорт@Интернет
Энфорт@Телефония
Энфорт@Экономсвязь

Город: Хабаровск

Год: 2012

Поденков Леонид

(заместитель директора «СВИФ» ):

«Мы приобрёли стабильность и предсказуемость услуг связи, надёжного партнёра, выделенную линию доступа по радиоканалу, высокую скорость и качество передачи данных, в том числе телефонии».

Описание компании. Компания СВИФ успешно работает на Дальневосточном рынке с 1996 года. Является представителем известных производителей строительных материалов. Компания реализует все необходимое для строительства и ремонта.

Задача. Клиента не устраивало качество предоставляемых услуг для одного из своих магазинов предыдущим провайдером. Нестабильная связь, низкое качество сервиса, зачастую, Клиент оставался один на один с проблемами связи. Работу с поставщиками и клиентами нельзя остановить, перебои связи означают убытки для такой компании. Необходимо было оперативно обеспечить стабильный доступ в Интернет, надежную защиту канала.

Предложенное решение. На встрече с Клиентом менеджер «Энфорты» предложил бесплатную диагностику, рассказал, что подготовленная телекоммуникационная карта даст полное преставление о потребностях в связи. Клиента заинтересовало предложение. В результате был сформирован индивидуальный пакет услуг: Энфорт@Интернет, Энфорт@Телефония, Энфорт@Экономсвязь.

Как подключали. Специалисты «Энфорты» оперативно получили все согласования, произвели монтаж оборудования и дали все необходимые уточнения по эксплуатации. Монтажи были произведены в самые короткие сроки.

Результаты для Клиента. Клиент получил стабильный беспроводной доступ в Интернет со скоростью 512 кб/сек. Именно эта скорость полностью отвечала потребностям компании. Клиент отметил стабильность связи и высокую скорость передачи данных. Выделенный канал надежно защищен от несанкционированного подключения. Благодаря услуге Энфорт@Телефония отдел продаж, состоящий из 5 менеджеров, может принимать все входящие звонки существующих и потенциальных клиентов. Кроме того, компания ведет активную работу с поставщиками из разных регионов России. Услуга Энфорт@Экономсвязь позволяет Клиенту экономить на междугородних звонках.

Анапа Ангарск Архангельск Армавир Астрахань Барнаул Белгород Бийск Биробиджан Благовещенск Братск Брянск Чебоксары Челябинск Череповец Чита Екатеринбург Хабаровск Иркутск Иваново Ижевск Ижевск Елица Йошкар-Ола Южно-Сахалинск Калининград Калуга Каменск-Уральский Казань Кемерово Киров Комсомольск-на-Амуре Кострома Краснодар Красноярск Крымск Курск Липецк Магнитогорск Махачкала Москва Мурманск Мытищи Набережные Челны Находка Нижневартовск Нижний Новгород Нижний Тагил Новочеркасск Новокузнецк Новомосковск Новороссийск Новосибирск Одинцово Омск Орел Оренбург Орск Пенза Пермь Подольск Псков Раменское Рязань Ростов-на-Дону Рубцовск Самара Санкт-Петербург Саранск Саратов Шахты Смоленск Сочи Ставрополь Сургут Сыктывкар Сызрань Таганрог Тамбов Тюмень Тольятти Томск Тула Тверь Уфа Улан-Удэ Ульяновск Уссурийск Ванино Владимир Владивосток Волгоград Вологда Воронеж Златоуст