Виртуальная АТС

Виртуальная АТС – эффективное, экономичное и современное телеком-решение. Услуга имеет фиксированную абонентскую плату: организуя связь в офисе, Вы не несете затраты на оборудование и обслуживание. Другими словами, основное преимущество в том, что, выполнив подключение к виртуальной АТС, Вы сможете отказаться от поддержки телефонной инфраструктуры в офисе. Виртуальная АТС прекрасно заменит мини-АТС: объединит офисы и удаленных сотрудников, обеспечивая высококачественную связь с коллегами из любого филиала.

Возможности и функционал «Энфорт@ТС»

  • Отсутствие тарификации звонков между SIP-устройствами Ваших сотрудников.
  • Использование коротких внутренних номеров АТС.
  • Виртуальные номера 86 городов России в едином центре обработки.
  • Многоканальные номера. Количество линий не лимитируется.
  • Перевод входящих внешних и исходящих внутренних звонков.
  • Голосовая почта, автоответчик.
  • Запись разговоров. Бесплатное хранение записей в течение одной недели.
  • Перенаправление звонков по статусу «занят» и «не отвечает».
  • Режим ожидания: виртуальная АТС-телефония дает возможность принимать второй звонок, удерживая первый.
  • Конференц-связь с возможностью подключения абонентов.
  • Обратный звонок.
  • Формирование очереди входящих с музыкой, которую можно выбрать.
  • Группы дозвона.
  • Веб-интерфейс для управления настройками виртуальной офисной АТС.

 

Как понять, подходит ли Вам «Энфорт@ТС»?

Услуга «Виртуальная АТС» – оптимальный вариант, если Вы:

  • хотите быстро открыть офис своей компании;
  • сохранить все звонки от партнеров и клиентов;
  • нужно обеспечить максимальную эффективность коммуникации;
  • желаете не зависеть от цены на аренду и длины телефонных проводов;
  • ставите задачу – повысить качество обслуживания клиентов, продуктивность работников и эффективность бизнеса в целом.

 

Чтобы оценить все преимущества виртуальной АТС, используйте SIP-телефоны или обычные аналоговые телефонные аппараты, подключение которых выполняется посредством IP-шлюзов. Для Вас доступны приложения на IOS, Android или Windows, которые позволят полностью отказаться от стационарных аппаратов. А чтобы обеспечить передачу и прием факсов, следует купить пакет «Энфорт@Телефония».

Функционал «Энфорт@ТС»

  1. План нумерации. Он позволяет сотрудникам компании связываться с помощью коротких номеров виртуальной АТС. Можно объединить несколько существующих АТС в единую сеть с общим планом нумерации.
  2. Перевод входящих/исходящих вызовов. Решив подключить виртуальную АТС, Вы сможете переводить исходящие/входящие вызовы из ТФОП на любой короткий номер.
  3. Переадресация звонков. В собственных мини-станциях она может осуществляться вручную или с введением программных настроек.
  4. Обратный звонок. Виртуальные мини-АТС позволяют набирать абонента, который последним дозвонился к Вам.
  5. Interactive Voice Response (аббревиатура IVR) – это интерактивное голосовое меню.

 

Базовые преимущества «Энфорт@ТС»

  1. Быстрое подключение виртуальной АТС (от 1 дня) с присвоением короткой внутренней нумерации и обеспечением привычного сервиса.
  2. Решив выбрать виртуальную АТС, Вы сможете совершать исходящие вызовы одновременно, независимо от количества городских номеров и соединительных линий.
  3. Выделение отдельных городских номеров различным офисным подразделениям, включенным в мини-станцию.
  4. Возможность объединения короткой общей нумерацией в рамках виртуальной АТС-телефонии офисов, удаленных территориально.
  5. Важное преимущество виртуальной АТС в том, что она позволяет изменить политику приема вызовов без капитальных расходов.

 

Дополнительные преимущества «Энфорт@ТС»

  • Мобильность. Решив подключить виртуальную АТС, Вы не будете больше зависимы от инфраструктуры и местоположения. Большим преимуществом является и то, что при переезде Вы ничего не теряете.
  • Доступность. Тарифы виртуальной АТС являются доступными даже для небольших компаний. Вам не придется покупать оборудование, самостоятельно заниматься монтажом/демонтажом. Достаточно заказать услуги виртуальной АТС у компании «Энфорта».
  • Связь вместо оборудования. Решив выбрать виртуальную АТС, Вы избавляетесь от непрофильных затрат, например на прокладку проводов, обслуживание и т. п.
  • Возможность выбора. Цены на виртуальные АТС указаны на сайте «Энфорта». Ознакомившись с ними, Вы сможете выбрать оптимальный для себя тариф.

 

Сравнение «Энфорт@ТС» с типовой АТС

Решение купить виртуальную АТС будет очень кстати, если Вы отдаете предпочтение современным технологиям, обеспечивающим качество и экономичность. Чтобы убедиться в этом, ознакомьтесь со сравнительной таблицей.

«Энфорт@ТС»

Обычная станция

Не зависит от местоположения

Имеет привязку к помещению

Тарифы виртуальной АТС безлимитны на междугородние внутренние звонки

Междугородние звонки тарифицируются в качестве исходящих

Цены на виртуальную АТС доступны, поэтому не требуются капитальные вложения

Необходимо приобрести оборудование

Отсутствуют расходы на настройку

Есть затраты на настройку

Отсутствуют расходы на обслуживание

Понадобится приходящий мастер

Отсутствуют ограничения по расширению

Имеются аппаратные ограничения

 

Оборудование

Для использования «Энфорт@ТС» подойдет SIP-телефон любой модели. Наша компания протестировала продукт на следующих устройствах:

  • Polycom SoundPoint IP 321;
  • Linksys SPA941;
  • аппарате конференц-связи Polycom SoundStation IP5000 (SIP) conference phone.

Используя данные модели, Вы гарантированно получите качественную связь.

Чтобы купить виртуальную АТС или узнать больше о таком телеком-решении, отправьте заявку на сайте или свяжитесь с нами по телефону, указанному в верхней части страницы.

IP-телефон Polycom SoundPoint IP 321IP-телефон Linksys SPA941Наличие устройства бесперебойного питания
 

Истории успеха

Посмотреть все