SIP-телефония

Компания «Энфорта» предлагает подключить SIP-телефонию – один из самых современных и надежных видов связи. Номера привязываются не к географическим объектам, а к абонентам, что позволяет совершать и принимать звонки в любой точке мира. При этом телефон будет определяться как обычный городской. Для работы SIP-телефонии требуется только выход в интернет.

Услуга для бизнеса

Офисы на территории современных бизнес-центров зачастую испытывают большие проблемы со связью. Обрывы, помехи, отключения, зависимость от погодных условий затрудняют активное общение с клиентами, снижают качество обработки входящих звонков.

Кроме того, во многих бизнес-центрах работают свои провайдеры. Они навязывают офисам услуги по не самым выгодным тарифам, и сменить оператора не всегда возможно в силу условий договора аренды. Решить проблему помогает SIP-телефония. Абонент может пользоваться всеми функциями телефонной связи, имея выход в интернет.

Услугу SIP-телефонии поддерживают устройства всех типов, от персонального компьютера до аналогового телефона. Работа аппарата не зависит от наличия проводов и общей коммуникационной системы здания. Абонент получает прямой городской, виртуальный или федеральный номер, который сохраняет при переезде в другой офис. Использование беспроводных каналов обеспечивает стабильность, качество связи, выгодные тарифы на SIP-телефонию, быструю масштабируемость и перенос телефонной сети.

Основные преимущества услуги

Использование SIP-телефонии от оператора, компании «Энфорты», предоставляет абонентам следующие возможности.

Мобильность. Номер не имеет географической привязки. Подключиться к сети можно из любой точки мира через интернет, пользуясь связью по домашнему тарифу. Использование SIP-телефонии позволяет вести телефонные разговоры из других городов и стран так, будто вы находитесь у себя в офисе.

Экономичность. Звонки совершаются по беспроводным каналам, поэтому отсутствуют наценки за эксплуатацию проводной телефонной линии. Тарифы на исходящие звонки по всему миру по SIP-протоколу доступны даже малому бизнесу. Телефония в крупных организациях позволяет объединять несколько аппаратов в одну схему и вести переговоры внутри сети бесплатно.

Переадресация. Принимать входящие звонки можно и на офисный, и на мобильный, и на любой городской телефон. Вы спокойно отправляетесь в командировку и остаетесь на связи, сохраняя номер, уже хорошо знакомый вашим клиентам.

Удобство управления. Программы для SIP-телефонии можно устанавливать на компьютеры и мобильные устройства с разными операционными системами. Управление осуществляется удаленно с помощью понятного веб-интерфейса.

Дополнительные функции. Удержание, перенаправление звонков, голосовое меню, формирование очереди входящих вызовов, настройка виртуальной АТС, голосовая почта и т. д.

Преимущества SIP-телефонии для офисов

На новый вид связи постепенно переходят даже те организации, которые не имели нареканий к существующей аналоговой сети. Преимуществ выбора SIP-телефонии от «Энфорты» множество:

  • сокращаются расходы на междугородную и международную связь;
  • отсутствуют затраты на обслуживание оборудования;
  • масштабирование сети при открытии новых филиалов и подразделений осуществляется удаленно и не требует капитальных вложений;
  • протокол SIP-интернет-телефонии позволяет подключать многоканальные номера для одновременной обработки нескольких входящих звонков;
  • подключить телефонную связь по протоколу СИП в новом офисе можно всего за несколько минут. Все функции телефонии становятся доступными, даже если в кабинете нет ничего, кроме компьютера и гарнитуры с наушниками. Оператор начнет принимать звонки сразу после открытия филиала;
  • подразделения в разных городах, в том числе территориально удаленные, можно объединять в сеть и централизованно обрабатывать входящие обращения;
  • функционал SIP-телефонии предоставляет пользователю системы аналитики, возможность отслеживания звонков, записи разговоров, определения рекламных источников, оценки загруженности и эффективности работы отдела продаж. Вы сможете контролировать любого менеджера;
  • телефонные линии лучше защищены от прослушивания, чем обычные проводные, что важно для организаций, работающих с коммерческой тайной;
  • подключение SIP-телефонии позволит создать форму обратного звонка на сайте компании. По статистике это увеличивает число входящих обращений почти на 50 %;
  • настройки виртуальной АТС будут учитывать ваш рабочий график, время в регионе. Например, в выходные и праздничные дни система может переадресовывать звонки на мобильный номер сотрудника.

Оборудование для SIP-телефонии

Для пользования связью потребуется любое из следующих устройств;

  • аналоговый телефон с поддержкой VoIP;
  • компьютер;
  • мобильный телефон;
  • планшет;
  • SIP-телефон и т. д.

Качество интернета при этом не имеет значения. Достаточно 3G-подключения, чтобы SIP-телефония полностью справлялась с нагрузкой.

Новые стандарты связи от компании «Энфорта»

Услуга SIP-телефонии – отличный выбор для начинающих бизнесменов и крупных компаний со множеством филиалов. Переход на новую систему связи поможет рационализировать бизнес-процессы, повысить качество обслуживания клиентов, построить полноценную аналитику для определения эффективности сотрудников. Оцените возможности SIP-телефонии, как это уже сделали на одном из горнодобывающих предприятий Хабаровского края. С помощью беспроводных каналов была установлена связь с труднодоступным рудником в горах. Протоколы SIP-телефонии успешно используют в торговых центрах, административных зданиях, на промышленных объектах и т. д.

Получите все преимущества работы с «Энфортой»

  • Выгодные тарифы для малого, среднего и крупного бизнеса.
  • Оперативное подключение.
  • Полная финансовая прозрачность.
  • Многолетняя репутация надежного оператора связи.
  • Индивидуальные комплексные проекты для решения специфических задач.

Чтобы узнать больше о преимуществах SIP-телефонии и задать вопросы относительно ее подключения, обращайтесь к нашим специалистам. Для этого оставьте заявку на сайте или позвоните в ближайший филиал компании. Список представительств с номерами телефонов указан на странице «Контакты».

 
Закрыть